ROSMIATI, M.; FAWAZ ALI. Analisis Kualitas Layanan Website Bukalapak Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0. SATIN - Sains dan Teknologi Informasi, v. 7, n. 2, p. 31-43, 1 Dec. 2021.