Rosmiati, Mia, and Fawaz Ali. “Analisis Kualitas Layanan Website Bukalapak Terhadap Kepuasan Pengguna Menggunakan Metode Webqual 4.0”. SATIN - Sains dan Teknologi Informasi 7, no. 2 (December 1, 2021): 31-43. Accessed July 15, 2024. http://jurnal.sar.ac.id/index.php/satin/article/view/763.